登録情報の変更について
- メールアドレスは変更できますか?
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ご自身で変更が可能です。ログイン後、マイページ内【会員情報確認・変更>メールアドレス>編集する】からお手続きください。※必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。ご登録いただいた新アドレス宛に「変更確定用メール」が届きますので、メールに記載のURLへアクセスし、変更を確定してください。メールが届かない方は、下記ヘルプをご確認ください。▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合登録希望のアドレスで、既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得されています。Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。▼その他のエラーの場合操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージを記載の上、お問い合わせください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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Q.
結婚等により名字が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
ニックネームは変更できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。