継続について

退会方法を教えてください。

会員有効期限を迎える際に、ご継続お手続き（＝年会費のお支払い）をしなければ自動的にご退会扱いとなります。

ご自身の会員有効期限は、ログイン後の「MY PAGE」でご確認ください。

★クレジットカード自動継続決済の方

ご入会時、または前年度のご継続手続きで、

「クレジットカード決済」を選択された場合は「自動継続」が適用されます。

必ず、ログイン後の「MY PAGE」で、現在のご登録状況をご確認ください。

なお、自動継続の停止操作は【期限月の20日まで】となります。

退会希望の場合は、期日までの停止操作を忘れずに行ってください。

≫Q.クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。

事情により、会員有効期限を待たずに退会をご希望の場合は、

ページ下部「お問い合わせはこちら」よりご連絡をお願いします。

＜ご注意＞

・お支払いいただいた年会費につきましては、日割り・月割りでのご返金はできません。

・ご連絡後～退会完了までには数日お時間をいただく場合があります。

・ご連絡を頂戴した後の退会取消しは承ることができませんのでご注意ください。

＜お願い＞

退会希望の理由が「IDを2つ持っているため」や「チケットの申し込み・受け取りができない」という場合は、以下の情報をご記載の上、【チケプラカスタマーサポート】へお問い合わせください。

●退会希望の理由

●お持ちのPlus member ID全て

●お申込み・受け取り希望のチケット（アーティスト名/公演日/会場名）

»チケプラカスタマーサポートはこちら

「継続について」に関する他の質問

• Q.
  継続手続きの方法を教えてください。
• Q.
  会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか？
• Q.
  継続手続きが完了しているか確認できますか？
• Q.
  「クレジットカード自動継続」とは何ですか？
• Q.
  クレジットカードで自動継続しているか確認できますか？
• Q.
  自動継続に使用するクレジットカード情報の変更はできますか？
• Q.
  クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
• Q.
  自動継続が停止されているか確認できますか？
• Q.
  自動継続を「しない」から「する」にするにはどうすればよいですか。
• Q.
  自動継続中ですが「コンビニ決済」で継続したいです。どうすればよいですか。
• Q.
  自動継続にしていますが、 いつ有効期限が更新されますか？
• Q.
  自動継続にしていたのに決済されませんでした。
• Q.
  会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
• Q.
  登録した情報を完全に削除したいです。

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