【YUYA TEGOSHI OFFICIAL FAN CLUB】第三弾継続特典発送についての変更点のご案内(2023年12月入金対象)
NEWS
「YUYA TEGOSHI OFFICIAL FAN CLUB」を2023年12月に継続予定の皆さまにお知らせです。
継続特典のメタルチャームネックレスの発送を2024年1月以降に予定しております。
【対象者】
2023年12月1日~2023年12月31日までに継続手続きを行った方
※2023年9月、10月に継続手続きを行った方は11月以降順次発送を予定しております。
※継続後の有効期限が2024年8月以降の会員様に新規継続特典をお送りしております。
【発送先住所】
2024年1月10日時点のご登録住所
【変更点】
※1月10日までに必ず登録住所のご確認をお願いいたします。
※住所不備による不着の場合、再発送費用は【お客様負担の着払い】となりますのでご了承ください。
※発送方法はクッション封筒になります。
【未着問い合わせ期間】
2024年1月22日(月)12:00~2024年2月2日(金)18:00
※期間外のお問い合わせには一切お答えできませんのでご注意ください。
※お問い合わせ前に、必ずご自身が発送対象者であることをご確認ください。
※お問い合わせ前に、必ずマイページにてご登録住所をご確認ください。
※ご登録住所宛てへの発送となりますので、転居されている場合はご変更の上、ご連絡ください。
※宛名と表札が異なる方は、登録住所の末尾に「(表札に出ている名前)様方」とご登録ください。
※婚姻等により氏名が変更になっている場合は【こちら】より変更お手続きを実施ください。
▼お問い合わせの際には、メール本文に下記情報の記載をお願い致します。
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・会員番号
・Plus member IDまたはメールアドレス
・お名前(漢字/フリガナ)
・郵便番号
・ご住所(建物名・部屋番号は省略せずにご記載ください)
・表札の有無
・表札の名義
・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)
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未着のお問い合わせは【こちら】
※交通状況やお住まいの地域によりお届けまでお時間をいただく場合もございます。
万が一不良品がありました場合には交換させていただきます。
「不良品に関するお問い合わせはこちら」をご覧ください。
なお、今後ご継続いただいた皆様には、毎年異なったオリジナル特典をお届けいたします。
※継続特典は予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
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よくあるご質問
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●継続手続きの方法について
有効期限月の3か月前からお手続きが可能です。
※継続を忘れた際は、有効期限月の3か月後までにお手続きいただければ会員情報の引継ぎが可能です。
●クレジットカード決済の自動継続について
マイページの会員有効期限に[自動継続中]と表示されている方は、お客様ご自身で手続きを行っていただく必要はございません。
ご継続完了後はメールにてお知らせいたします。
なお、コンビニ決済でご継続を希望される場合や、ご登録いただいているカード情報を変更される場合は
会員期限月の20日までにマイページ内【ご登録カード情報】よりお手続きください。
▼マイページはこちら