発送物について
- 特典物が未着問い合わせ後も届きません。
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再発送時期は、未着申請後の翌月下旬頃を予定しております。
なお、発送状況の調査後、事務局への戻りが確認できた場合に再送させていただきます。
お待ちいただいても届かない場合には、お手数ですが下記を記載の上、お問合せください。
・会員番号(またはPlus member ID)
・未着申請日
・未着となるお心当たり
・特典物の名称(入会特典、継続特典など)
「発送物について」に関する他の質問
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Q.
入会特典(会員証)はいつ届きますか?
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Q.
バースデーカードはいつ届きますか?
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Q.
継続特典はいつ届きますか?
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Q.
ファンクラブから届いた特典物に不良がありました。交換してもらえますか?
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Q.
入会特典(会員証)を紛失しました。再発行はできますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。